270

компаний

используют систему "Диспетчер ЖКХ онлайн" для приема заявок

200 000

заявок

зарегистрировано и обработано в системе "Диспетчер ЖКХ онлайн"

1000

пользователей

в режиме онлайн работают в системе "Диспетчер ЖКХ онлайн"

48

виджетов

интегрировано и используется нашими клиентами на своих сайтах

Преимущества

Преимущества системы

Система "Диспетчер ЖКХ онлайн" довольно молодой проект, но уже сейчас его используют в повседневной работе более 270 организаций. Мы не стоим на месте и постоянно развиваемся. Все существующие решения исключительно наши, мы работаем без оглядки на конкурентов. 

01. ЦЕНА

Лучшая цена на рынке

Наше ценовое предложение на текущий момент времени является лучшим на рынке.  



02. ОНЛАЙН

Работа в режиме онлайн

Обновление списка заявок происходит автоматически без каких-либо действий со стороны пользователей. Если у вас в системе работает несколько сотрудников, то все они незамедлительно увидят новую (только что созданную заявку) или изменения в уже существующей заявке, в соответствии со своими правами доступа к списку заявок.



03. ДИСПЕТЧЕРИЗАЦИЯ

Полный цикл диспетчеризации

В системе реализованы все механизмы диспетчеризации, начиная с приема заявки и заканчивая печатью наряд-задания, закрытием заявки, и отправкой ее в архив. Вы самостоятельно устанавливаете количество стадий прохождения заявки, все механизмы построены на справочниках с возможностью добавления изменения или удаления любых параметров.

04. ИСТОРИЯ

История всех действий

В системе сохраняется полная история всех действий пользователей. Любое изменение по заявке не пройдет бесследно и не потеряется, т.к. хранится полная история всех изменений. История действий с заявкой доступна на форме просмотра информации по заявке.
При удалении каких-либо данных в системе, не происходит их физического удаления, данные только помечаются как удаленные и перестают показываться.

05. ВИДЖЕТ

Виджет для приема заявок

Виджет предназначен для регистрации заявок с вашего сайта без участия диспетчера. Виджет может быть внедрен в любой сайт вне зависимости от его структуры и средств разработки. После создания заявки через виджет, она незамедлительно отображается в списке активных заявок и доступна для дальнейшей работы с ней. По окончанию создания заявки, заявителю возвращает регистр-й номер и плановые даты ремонта.

06. ИНТЕГРАЦИЯ

ВАТС и Мобильное приложение

Интеграция с ВАТС (Виртуальной АТС или так называемой IP-телефонией) для многих актуальный вопрос, потому, что в соответствии с пп.331 требуется запись и хранение телефонных разговоров. Мы работаем над данной задачей и в скором времени появятся механизмы интеграции практически любых ВАТС, также нами разработано мобильное приложение для Исполнителей. Оно скоро будет опубликовано и доступно для сотрудников.

О системе

Основные характеристики

Система "Диспетчер ЖКХ онлайн" предназначена для автоматизации вашей АДС в области приема и контроля выполнения заявок на аварийные или ремонтные работы.

Диспетчеризация

Любое количество стадий прохождения заявки (стадии диспетчеризации).

подробнее в видео

Настраиваемая форма заявки

Настраиваемая форма приема заявки с автозаполнением дополнительных параметров и отключаемыми полями или группами полей в форме создания заявки.

История изменений

Хранение полной истории всех действий с заявкой. Удобная форма просмотра истории.

Контроль просрочки

Контроль и выделение заявок с просрочкой. Фиксация не только первой, но и последующих просрочек при изменении крайнего срока выполнения работ по заявке. Все просрочки отображаются в истории заявки.

SMS информирование

СМС-информирование заявителей и исполнителей. Создание собственных смс-шаблонов с вставкой параметров из заявки. Отдельные шаблоны для заявителей и исполнителей. Оплата напрямую смс-провайдеру без нашего посредничества.

Виджет для сайта

Виджет позволяет вам принимать заявки в электронной форме с вашего сайта. Виджет может быть внедрен в любой сайт вне зависимости от его структуры и средств разработки.

подробнее по ссылке

Объединенный диспетчерский пункт

Возможность организации объединенного диспетчерского пункта.

Журналы заявок

Возможность раздельного ведения журналов заявок в соответствии с (ПП РФ №416 от 15.05.2013).

Работа в онлайне

Автоматическое фоновое обновление данных без каких-либо действий со стороны пользователя.

Глобальные подсказки

Встроенный механизм глобальных подсказок и автозаполнения полей ФИО, адресов, реквизитов организаций.

Лучшее предложение

Лучшее предложение по соотношению Цена / Качество /Функциональные возможности.

Безлимитный доступ

Абсолютно безлимитный доступ за 35 р./день или около 1,100 р./мес. для всей организации в целом.

Бесплатные отчеты

Бесплатно создадим любую требуемую отчетную форму по вашему обращению.

ЦЕНы

Наши цены вас приятно удивят

Уверены, что вам понравится цена и наше отношение к клиентам.
Потому, что мы не используем различные маркетинговые уловки по типу "14 или 30 дней демонстрационного доступа" и т.п. Вы можете пройти регистрацию и тестировать систему столько времени, сколько вам требуется. А наши цены являются одними из самых доступных на рынке, потому, что мы прекрасно знаем и понимаем возможности региональных компаний.

Демонстрационный доступ

Без ограничения по сроку использования.

0 р.
в месяц

  • Единственное отличие демонстрационного (бесплатного) доступа от платного, заключается в ограничении максимального количества создаваемых заявок.
  • Заявки - 50 шт.
  • Пользователи - не ограничено
  • Рабочие места - не ограничено
  • Адреса - не ограничено
  • Лицевые счета - не ограничено
  • Объединенный дисп.пункт - доступен
  • СМС-информирование - доступно
  • Виджет для сайта - доступен

Безлимитный доступ

Абсолютно без каких-либо ограничений.

 1,100 р.
в месяц

  • Фактическая стоимость доступа составляет 35 руб./день. Списание абонентской платы производится ежесуточно при наличии положительного баланса (в минус не списывается). 
  • Заявки - не ограничено
  • Пользователи - не ограничено
  • Рабочие места - не ограничено
  • Адреса - не ограничено
  • Лицевые счета - не ограничено
  • Объединенный дисп.пункт - доступен
  • СМС-информирование - доступно
  • Виджет для сайта - доступен

 Стоимость доступа указана за ваш аккаунт в целом и никак не связана с количеством пользователей работающих от вашей организации. Это означает, что не важно 1 или 10 пользователей работает в системе от вашей организации, с баланса будет списываться сумма равная 35 рублей за день работы всех ваших пользователей, а не по 35 рублей за каждого пользователя в отдельности.